Șterge din aplicație
- 1Deschide orbiTome și mergi la Profil.
- 2În secțiunea Cont, apasă Șterge contul: se deschide pagina Vizibilitate și backup.
- 3În partea de jos a paginii apasă din nou Șterge contul, apoi confirmă cu ȘTERGE ACUM.
Ștergerea este definitivă: contul nu poate fi recuperat. Dacă aplicația îți cere să te autentifici din nou, e o măsură de securitate: apasă Deconectare, intră din nou cu numărul tău și repetă.
Ce se șterge
- Profilul tău public și contul, cu fotografia de profil și tokenurile pentru notificări
- Evenimentele live pe care le-ai creat, cu copertele lor
- Răspunsurile tale la evenimente, mementourile și prezența ta în evenimentele altora (date care oricum expiră automat)
- Blocările făcute de tine. Dacă un alt utilizator te blocase, blocarea lui rămâne legată de amprenta numărului tău și după ștergere, ca în cazul unui număr care nu s-a înscris niciodată: servește doar ca să nu mai poți lua legătura cu acea persoană.
- Pe telefon, aplicația își șterge imediat datele: evenimente, contacte, grupuri, modele, părți și albumul cu fotografii și videoclipuri. Copiile de rezervă criptate rămân până când dezinstalezi aplicația (cele din folderul ei) sau le ștergi tu (cele salvate în altă parte).
- Profilul tău de client la RevenueCat, dacă ai făcut achiziții în aplicație (Apple și Google își păstrează propriile chitanțe după regulile lor)
- Excepție: raportările care te privesc nu sunt șterse odată cu contul. Se păstrează 12 luni de la închiderea cazului — 24 de luni dacă privesc siguranța minorilor — pentru obligații de securitate și legale, apoi sunt șterse automat.
Abonament: ștergerea contului nu anulează un abonament activ. Anulează-l din setările contului tău App Store sau Google Play.
Nu poți accesa aplicația?
Scrie-ne indicând numărul de telefon folosit la înregistrare: vom procesa cererea de ștergere în cel mult 30 de zile.
privacysicurezza@orbitome.com